“手机贷”一直否认搭户提供了个视频:还款前得先买数百元的优享

  •   骞马会原创八点来料免费彩图彩坛至尊免费大5月30日,互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室发出《关于提请对部分“现金贷”平台加强监管的函》,首次点名四类违规变相“现金贷”:通过手机回租违规放贷;搭售会员服务和商品变相抬高利率;恶意致借款人逾期;虚假购物再转卖放贷。

      2018年2月至今,有多名“手机贷”的借款人在聚投诉平台投诉称:在“手机贷”平台还款前,必须先购买其价格从299元到899元不等的优享卡,否则不能操作还款。

      对此,投诉人张先生还在投诉帖中提供了一个视频(点击进入投诉帖,下拉到“张先生发起投诉”,即可查看该视频)。

      该视频显示:借款人在手机贷APP点击“去还款”后,跳出提示“请先支付优享卡费”;点击“确认”后,显示用户需支付的优享卡费为699元。

      在张先生的案例中,他的贷款本金为4500元,每期还款880.51元,夜明珠标准开奖时间 118kj开奖现场手机版6期共计需还5283.06元。如加上优享卡费699元,则共计需还5982.06元。

      手机贷前不久曾专程来聚投诉沟通对接投诉处理。近日,对于上述视频反映的问题,聚投诉请其回应,几经沟通,最后,手机贷没有给出正式回复。

      如有,以上述投诉为例,贵司收取的年利率是否已超出36%?能否提供该笔贷款具体的利率计算公式?

      截至11月11日,在聚投诉搜索“手机贷+优享”,已有334件有效投诉,解决率约53%。

      早在今年6月,手机贷在回应是否存在“搭售会员服务”时,答复聚投诉称:“用户拥有选择的主动权,优享卡用户可以获得视频网站VIP体验卡等各种权益。如果用户不选择优享卡,也能得到我们基础的贷款信息撮合服务。”(详见《变相“现金贷”:83家机构有此投诉,24家回应聚投诉》)

      手机贷日常在投诉帖下的回应称,“优享卡费用为特有的增值服务费,用户可选择,且二次确认“,“订单的年利率符合国家“。

      在上述张先生的案例中,如将该笔优享卡费计入综合资金成本中,对该笔贷款的年利率进行计算,则:

      以金融行业通用的内部收益率(IRR)计算方式进行计算,手机贷客户中心该笔贷款的年利率已超出100%;

      即便以目前网贷行业内普遍主张的APR计算方式进行计算,该笔贷款的年利率也已达到66%。

      而根据《最高关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的》第26条,“借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的,应予支持。”

      手机贷的借款人,如也上述优享卡费的问题,可在投诉人李先生发起的集体投诉《投诉手机贷高额利息,还款还要支付一个优享卡,不支付就逾期》,点击“投诉”。

      ·在此投诉时,需要如实提供本人遇到这一情况的,不得复制他人信息;

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